Заместитель директора НИКИ педиатрии по общим вопросам Светлана Моисеенко приняла участие в научно-практической конференции «Лучшие практики повышения эффективности деятельности медицинских организаций и обеспечения безопасности пациентов».
Организатором выступила кафедра организации здравоохранения и общественного здоровья Российской медицинской академии непрерывного профессионального образования Минздрава России.
В работе конференции приняли участие ведущие эксперты в области управления качеством в медицине, руководители медицинских организаций, врачи-специалисты, преподаватели высших учебных заведений, научные сотрудники, аспиранты, ординаторы из 15 городов и 6 субъектов Российской Федерации.
На конференции обсуждались такие актуальные темы для медицинских организаций темы, как инновационные модели управления, опыт работы по международным стандартам JCI, бережливые технологии в реализации их модели, профилактика нарушений прав пациентов при оказании медицинской помощи, организация внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в учреждении и многие другие.
«Внедрение системы менеджмента качества упорядочивает работу на всех уровнях медицинской организации и приносит вполне осязаемые результаты. Это повышение уровня удовлетворенности пациентов и, что немаловажно, удовлетворенности сотрудников от своей работы, это снижение количества инцидентов, связанных с оказанием медицинской помощи и пребыванием больных, снижение количества ошибок и осложнений в процессе лечения. Также имеется и положительный экономический эффект», - отметила Светлана Моисеенко.
Участники конференции высказали пожелание о необходимости дальнейшего диалога по внедрению передовых технологий в практику деятельности медицинских организаций.
Напоминаем, что после 2,5 лет работы по внедрению системы менеджмента качества в 2018 году с первой попытки НИКИ педиатрии успешно прошел аудит и получил сертификат на соответствие требованиям международного стандарта менеджмента качества ISO 9001:2015.