г. Москва, ул.Талдомская, д.2
Версия для слабовидящих
En

пн-чт 8:00 – 18:00

пт 8:00 – 17:00

Заказать звонок

Анкета удовлетворенности амбулаторных пациентов

Уважаемые родители!

Просим Вас принять участие в анкетировании.

Результаты будут использованы для повышения качества оказания медицинской помощи.

1. Как Вы оцениваете работу администраторов контактного центра по 5-бальной шкале?
Вежливость персонала:





Информированность администраторов по вопросам работы Института: 





Доступность записи на медицинскую услугу:





2. Как Вы оцениваете работу администраторов регистратуры по 5-бальной шкале?
Вежливость персонала:





Информированность сотрудников регистратуры по вопросам работы клиники, навигации





3. Как Вы оцениваете работу врачей-специалистов по 5-бальной шкале?
Вежливость, соблюдение принципов этики и деонтологии: 





Удовлетворенность полученной информацией о заболевании, полученными рекомендациями:





4. Как Вы оцениваете работу медицинской сестры (при её участии) по 5-бальной шкале?
Вежливость, соблюдение принципов этики и деонтологии:





Ваша удовлетворенность проведением медицинской манипуляции:





5. Как вы оцениваете информацию для пациентов/родителей, представленную на сайте Института?





6. Порекомендуете ли Вы обратиться за медицинской помощью в Институт Вельтищева?


7. Потребность получения консультации в более удобное время?
В выходной день:


В вечернее время буднего дня (с 17.00 до 20.00): 


8. Необходимость получения телемедицинской консультации (повторный прием)?


9. Ваши предложения?