Важная информация для амбулаторных пациентов

Уважаемые пациенты и их законные представители!

При записи на амбулаторный приём (консультацию врача - специалиста) просим учесть следующую информацию:

1. Вам необходимо заблаговременно прибыть в Институт Вельтищева для надлежащего оформления документов в регистратуре и своевременного начала приёма.
2. В случае невозможности явиться на приём в назначенное время просим Вас до начала приема предупредить оператора по номеру телефона «Контакт – центра» Института +7 (495) 109-60-03 и, при необходимости, перенести прием на ближайшее свободное время и дату.
3. При опоздании на прием более чем на 10 минут Институт оставляет за собой право отказать в проведении консультации по причине возможного риска не качественного оказания медицинской услуги ввиду того, что оставшегося времени может быть недостаточно для полного сбора информации по анамнезу, внимательного осмотра пациента, правильности выбора методов лечения/диагностики и принятия врачом - специалистом верного решения о дальнейшей тактике обследования и лечения.
4. Проведение консультации в случаях опоздания возможно при наличии у врача - специалиста свободного места в графике приёма в данный день.
5. Планируемое время начала приема может быть задержано при возникновении у врача-специалиста сложной клинической ситуации с предыдущим пациентом.
6. Институт осуществляет предварительное оповещение пациентов с целью оптимизации записи на прием и в случае изменения в расписании работы врачей - специалистов. Институт не несет ответственности за невозможность предупредить пациента об изменениях в приеме из-за выключенного телефона, неверно указанного телефона или в случае, если пациент/законный представитель не отвечает на звонок.